近年来，平台始终坚持以深入贯彻《工业和信息化部关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》为统领，紧密围绕《浙江省企业之家平台2025年工作要点》要求，以推动平台争先创优、提升服务质效为核心目标，持续深化“1+13+N”立体化服务网络建设，积极推动线上线下服务深度融合，构建覆盖广泛、响应迅速的企业综合服务生态，持续为我市企业开展全方位服务。

平台以“帮企云.企业之家”为核心载体，高效承接和流转企业诉求，建立健全“一表通管、定期跟踪”工作机制，为企业解决各类诉求，2025年，平台累计成功化解各类诉求19453件，2024年化解问题12945件，增值了50.3%，诉求响应与解决效率大幅提升，化解率与企业满意度均保持在98%以上的高水平，品牌影响力与社会美誉度持续提升。围绕政策、金融、法律、创新等企业核心需求，累计举办“小微你好-金融益企行”“‘人工智能+制造’研修班”等活动1288场，服务企业10.8万家次，全方位支撑企业多元发展需求。

2026年温州市企业之家平台将继续牢记服务企业的根本使命，深入贯彻落实国家和省、市关于促进中小企业发展的一系列方针政策，进一步巩固和扩大优秀服务成果，持续汇聚优质服务资源，聚焦企业发展的“痛点”“难点”，全力畅通服务“最后一公里”，推动更多普惠、精准、高效的服务直达中小企业，为助力温州中小微企业迈向专精特新、实现高质量发展贡献更大力量。

来源：温度新闻